FAQs

Superpicto ha configurado dos planes en función a las necesidades del usuario.

El plan Basic está configurado para usuarios que necesiten alguna descarga  

El plan Premium está configurado para satisfacer las necesidades de los educadores y particulares.

El plan Institucional está configurado para satisfacer las necesidades de instituciones educativas en los que, con una sola cuenta pueden acceder varios usuarios pertenecientes a la organización.

En estos momentos, procesamos pagos de tarjetas Visa y Masterd-Card a través de la plataforma Stripe y PayPal.

Puedes pagar con tarjeta de crédito o débito siempre y cuando esté habilitada para los pagos online.

Ten en cuenta que Superpicto LLC tiene su sede en EEUU, así que la tarjeta también deberá admitir pagos internacionales y recurrentes.

Sí, se renovará automáticamente a menos que desactives esta opción (no se aplican descuentos a las renovaciones).

Para cancelar la renovación automática de tu plan y así evitar pagos no deseados, debes ir a las opciones de tu perfil, hacer clic en “Suscripción” y por último, en “Cancelar suscripción”.

Para poder mantener el desarrollo y la evolución de Superpicto nos hemos visto obligados a añadir un costo simbólico a las cuentas ofrecidas en nuestros planes de suscripción.

El costo simbólico de mantenimiento varía entre 1 y 4 euros/dólares al mes en función al tipo de suscripción que el usuario seleccione.

Nuestra misión es ayudar a los maestros educadores y/o padres de familia con la educación de vuestros alumnos y/o hijos por ello estamos trabajando para ir añadiendo herramientas que faciliten el proceso de aprendiza de los más pequeños.